Casos de sucesso: Aeroméxico

Aeroméxico

Nosso cliente

Com mais de 80 anos de inovação e atendimento excepcional, a Aeroméxico é a principal companhia aérea do México e líder no setor de aviação da América Latina.

Os obstáculos que enfrentaram

Enfrentando vendas online abaixo dos padrões e a intensa concorrência das companhias aéreas de baixo custo, a Aeroméxico precisava diferenciar seus serviços oferecendo uma experiência online de alto nível. Mas para isso ela precisava revisar radicalmente todo o ecossistema de aplicativos da empresa, sem prejudicar a segurança e o tempo de atividade.
 

O que conquistamos juntos

Proporcionando uma experiência tranquila na web, em dispositivos móveis, quiosques de autoatendimento e outros pontos, a Aeroméxico triplicou suas vendas online, aumentou em 40% sua penetração no setor de dispositivos móveis e reforçou muito a percepção da marca.

Como ajudamos

Soluções

IT Transformation, Managed Hosting, Hybrid Cloud, Professional Services, Security

Produtos

OpenStack Private Cloud powered by Red Hat, Rackspace Managed Security, VMware

“Atualmente, a maioria dos nossos passageiros faz check-in em um de nossos canais digitais, seja no aplicativo para celular, em nosso quiosque ou em nosso site, e conseguimos triplicar nossas vendas pelo site Aeroméxico.com.”

Pablo Gomez Gallardo Maass
Vice-presidente de comércio eletrônico